นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

นโยบายเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ Letago Travel

ปรับปรุงล่าสุด: 9 กันยายน 2569

ใจความสำคัญ

คุกกี้ที่จำเป็น

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการทำงานของระบบ ความปลอดภัย และการให้บริการตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ

วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้เครื่องมือ เช่น Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมและช่วยพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์

การตลาดและโฆษณา

เว็บไซต์ใช้เครื่องมือ เช่น Meta Pixel เพื่อวัดผลการโฆษณา วิเคราะห์แคมเปญ และสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดตามการตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้งาน

นโยบายคุกกี้ฉบับเต็ม

เว็บไซต์ Letago Travel ดำเนินการโดย บริษัท เลททาโก แทรเวล แอนด์ ทัวร์ จำกัด (“บริษัท”)

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน เพื่อสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ รักษาความปลอดภัย จดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาบริการ วัดผลโฆษณา และดำเนินกิจกรรมทางการตลาด

เว็บไซต์มีการใช้เครื่องมือของบุคคลภายนอก รวมถึง Google Analytics และ Meta Pixel โดยการใช้เครื่องมือแต่ละประเภทจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ การตั้งค่าความยินยอม และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของคุกกี้ เทคโนโลยี หรือผู้ให้บริการที่ใช้งานอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามระบบ เทคโนโลยี และบริการที่บริษัทใช้งานในแต่ละช่วงเวลา

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์หรือข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์อาจจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งานเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำข้อมูลบางอย่าง เช่น การตั้งค่า สถานะการใช้งาน ข้อมูลทางเทคนิค หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมเว็บไซต์

คุกกี้แต่ละประเภทอาจมีวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการจัดเก็บแตกต่างกัน

2. เทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคุกกี้

นอกจากคุกกี้ เว็บไซต์อาจใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น

• Pixel

• Tag

• Web Beacon

• Local Storage

• Session Storage

• Log Files

• Software Development Kit (SDK)

• หรือเทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า “คุกกี้” อาจหมายรวมถึงเทคโนโลยีดังกล่าวตามความเหมาะสม

3. ประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้

3.1 คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

คุกกี้ประเภทนี้ใช้เพื่อสนับสนุนการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น

• การรักษาสถานะการใช้งาน

• การรักษาความปลอดภัยของระบบ

• การป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ

• การจดจำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือ Cookie Consent

• การทำให้ฟังก์ชันที่ผู้ใช้งานร้องขอสามารถทำงานได้

การปิดคุกกี้ประเภทนี้อาจทำให้เว็บไซต์บางส่วนไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

บริษัทอาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นโดยไม่ต้องขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

3.2 คุกกี้ด้านการตั้งค่าและการใช้งาน

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยจดจำตัวเลือกหรือการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้งาน เพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์สะดวกขึ้น เช่น

• ภาษา

• การตั้งค่าการแสดงผล

• การตั้งค่าบางส่วนของเว็บไซต์

• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือคุกกี้

หากไม่ได้เปิดใช้คุกกี้ประเภทนี้ ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่สามารถจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งานได้

3.3 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ

เว็บไซต์ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ รวมถึง Google Analytics เพื่อช่วยให้บริษัทเข้าใจลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ เช่น

• จำนวนผู้เข้าชม

• จำนวนครั้งที่เข้าชม

• หน้าที่ได้รับความนิยม

• ระยะเวลาการใช้งาน

• เส้นทางการเข้าชมเว็บไซต์

• แหล่งที่มาของการเข้าชม

• ประเภทอุปกรณ์

• Browser และระบบปฏิบัติการ

• การโต้ตอบกับเว็บไซต์

• ประสิทธิภาพของเว็บไซต์

บริษัทอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ เนื้อหา และบริการ

Google Analytics อาจมีการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีของ Google และอาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายและเงื่อนไขของ Google

การใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะเป็นไปตามการตั้งค่าความยินยอมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3.4 คุกกี้เพื่อการตลาดและโฆษณา

เว็บไซต์ใช้เครื่องมือด้านการตลาดและโฆษณา รวมถึง Meta Pixel เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น

• วัดผลประสิทธิภาพของโฆษณา

• วิเคราะห์ Conversion หรือการกระทำที่เกิดขึ้นหลังจากผู้ใช้งานเห็นหรือคลิกโฆษณา

• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

• ตรวจสอบแหล่งที่มาของผู้เข้าชม

• สร้างหรือวิเคราะห์กลุ่มผู้ชมตามความสามารถของแพลตฟอร์ม

• สนับสนุนการแสดงโฆษณาที่อาจเกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้งาน

• วัดผลและปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาด

Meta Pixel เป็นเทคโนโลยีของ Meta Platforms และอาจส่งหรือประมวลผลข้อมูลตามระบบ นโยบาย และข้อกำหนดของ Meta

การใช้คุกกี้เพื่อการตลาดหรือโฆษณาจะเป็นไปตามการตั้งค่าความยินยอมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3.5 คุกกี้จาก Social Media และบริการภายนอก

เว็บไซต์อาจเชื่อมโยงหรือใช้งานบริการจากบุคคลภายนอก เช่น

• Google

• Meta / Facebook

• Social Media

• ระบบแผนที่

• ระบบวิดีโอ

• ระบบแชต

• ระบบวิเคราะห์

• ระบบโฆษณา

• ระบบรักษาความปลอดภัย

• หรือบริการออนไลน์อื่น

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจใช้คุกกี้ Pixel หรือเทคโนโลยีของตนเองตามนโยบายและเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น

บริษัทไม่สามารถควบคุมการทำงานหรือแนวทางการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระได้ทั้งหมด

4. Google Analytics

เว็บไซต์ใช้ Google Analytics เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่ Google Analytics ประมวลผลอาจรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน เช่น

• IP Address หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• ประเภทอุปกรณ์

• Browser

• ระบบปฏิบัติการ

• หน้าเว็บที่เข้าชม

• วันที่และเวลาการเข้าชม

• ระยะเวลาการใช้งาน

• เส้นทางการเข้าชม

• แหล่งที่มาของการเข้าชม

• เหตุการณ์หรือการโต้ตอบบางประเภทบนเว็บไซต์

ข้อมูลและวิธีการประมวลผลขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บไซต์และระบบของ Google ในแต่ละช่วงเวลา

Google อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามโครงสร้างพื้นฐานและข้อกำหนดของ Google

5. Meta Pixel

เว็บไซต์ใช้ Meta Pixel ซึ่งเป็นเทคโนโลยีของ Meta Platforms เพื่อช่วยวัดผลและวิเคราะห์กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ Meta

ข้อมูลที่อาจถูกประมวลผล เช่น

• การเข้าชมหน้าเว็บไซต์

• การคลิกหรือการโต้ตอบบางประเภท

• ประเภทอุปกรณ์และ Browser

• ข้อมูลทางเทคนิค

• แหล่งที่มาของการเข้าชม

• เหตุการณ์หรือ Conversion ที่กำหนดไว้

• ข้อมูลอื่นตามการตั้งค่าของระบบ Meta Pixel

ข้อมูลดังกล่าวอาจใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา วัดผล Conversion พัฒนาการทำตลาด และสร้างกลุ่มผู้ชมตามความสามารถและเงื่อนไขของ Meta

Meta อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามโครงสร้างพื้นฐานและข้อกำหนดของ Meta

6. First-party Cookies และ Third-party Cookies

คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้สามารถแบ่งโดยทั่วไปได้เป็น

First-party Cookies
เป็นคุกกี้ที่เว็บไซต์ Letago Travel หรือระบบที่ดำเนินการในนามของบริษัทเป็นผู้กำหนด

Third-party Cookies
เป็นคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่เกิดจากบริการของบุคคลภายนอก เช่น Google Analytics หรือ Meta Pixel

ผู้ให้บริการภายนอกอาจเก็บ ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น

7. วัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้

บริษัทใช้หรืออาจใช้ข้อมูลจากคุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น

• ทำให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม

• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

• ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ

• จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน

• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

• ตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

• พัฒนาเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม

• วัดผลการโฆษณา

• วิเคราะห์ Conversion

• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

• สนับสนุนกิจกรรมด้านการตลาด

• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

• วัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายอนุญาต

8. ข้อมูลที่อาจได้รับจากคุกกี้

ข้อมูลที่อาจได้รับจากคุกกี้ Pixel หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง

• IP Address

• Cookie ID

• Device Identifier

• Browser และเวอร์ชัน

• ประเภทของอุปกรณ์

• ระบบปฏิบัติการ

• วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน

• หน้าที่เข้าชม

• ระยะเวลาการใช้งาน

• แหล่งที่มาของการเข้าชม

• การคลิกหรือการโต้ตอบกับเว็บไซต์

• Conversion หรือ Events

• ข้อมูลทางเทคนิคอื่นที่ระบบสร้างขึ้น

ข้อมูลดังกล่าวอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี และจะได้รับการดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. ระยะเวลาในการจัดเก็บคุกกี้

คุกกี้แต่ละประเภทอาจมีระยะเวลาการจัดเก็บแตกต่างกันตามวัตถุประสงค์และการตั้งค่าของระบบหรือผู้ให้บริการ

Session Cookies
อาจถูกลบเมื่อผู้ใช้งานปิด Browser หรือสิ้นสุด Session

Persistent Cookies
อาจถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เป็นระยะเวลาตามที่ระบบหรือผู้ให้บริการกำหนด หรือจนกว่าผู้ใช้งานจะลบออก

ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้ของ Google, Meta หรือผู้ให้บริการภายนอกอาจเปลี่ยนแปลงตามนโยบายและการตั้งค่าของผู้ให้บริการแต่ละราย

10. การขอความยินยอม

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ เว็บไซต์จะจัดให้มีระบบหรือช่องทางสำหรับให้ผู้ใช้งานเลือกการตั้งค่าคุกกี้

ผู้ใช้งานอาจเลือก เช่น

• ยอมรับทั้งหมด

• เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น

• ตั้งค่าคุกกี้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ การตลาด หรือโฆษณาที่ต้องอาศัยความยินยอม จะดำเนินการตามตัวเลือกของผู้ใช้งานและการตั้งค่าของระบบ

11. การเปลี่ยนหรือถอนความยินยอม

ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ผ่านระบบจัดการ Cookie Consent ที่เว็บไซต์จัดเตรียมไว้ ตามความสามารถของระบบที่ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่าน Browser ได้เช่นกัน

การถอนความยินยอมไม่มีผลย้อนหลังต่อการดำเนินการที่ได้กระทำโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม

คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์อาจไม่สามารถปิดผ่านระบบ Cookie Consent ได้ในบางกรณี

12. การจัดการคุกกี้ผ่าน Browser

Browser ส่วนใหญ่เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ เช่น

• ตรวจสอบคุกกี้ที่จัดเก็บอยู่

• ลบคุกกี้

• บล็อกคุกกี้ทั้งหมด

• บล็อก Third-party Cookies

• จำกัดการติดตาม

• ตั้งค่าให้แจ้งเตือนก่อนจัดเก็บคุกกี้

ขั้นตอนจะแตกต่างกันตาม Browser และอุปกรณ์

การปิดหรือบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่เต็มรูปแบบ

13. การส่งหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

เนื่องจากเว็บไซต์ใช้บริการของผู้ให้บริการระดับสากล เช่น Google และ Meta ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่ง จัดเก็บ หรือประมวลผลในต่างประเทศตามโครงสร้างระบบของผู้ให้บริการนั้น

ประเทศที่ข้อมูลถูกประมวลผลอาจมีกฎหมายด้านการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะพิจารณาดำเนินการตามหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศตามความเหมาะสม

14. บริการของบุคคลภายนอก

Google Analytics และ Meta Pixel เป็นบริการของบุคคลภายนอก และอาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และข้อกำหนดของ Google และ Meta ตามลำดับ

บริษัทไม่สามารถควบคุมการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี การกำหนดอายุคุกกี้ วิธีการประมวลผล หรือข้อกำหนดของบุคคลภายนอกได้ทั้งหมด

ผู้ใช้งานสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง

15. ความสัมพันธ์กับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลจากคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล จะอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของ Letago Travel ประกอบกับนโยบายฉบับนี้

รายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล การเปิดเผยข้อมูล การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ การจัดเก็บ และสิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถศึกษาจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

บริษัทอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้เหมาะสมกับเว็บไซต์ เทคโนโลยี เครื่องมือวิเคราะห์ เครื่องมือทางการตลาด ผู้ให้บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับปรับปรุงอาจมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หรือตามวันที่บริษัทระบุ

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบวันที่ปรับปรุงล่าสุดจากส่วนต้นของนโยบาย

17. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ

บริษัท เลททาโก แทรเวล แอนด์ ทัวร์ จำกัด

292/13 ถนนสุคนธวิท ตำบลตลาดกระทุ่มแบน
อำเภอกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร 74110

Tel: 085-4063944 / 083-6783311
Email: letagotravel@gmail.com
LINE Official: @letagotravel